Jika anda mengalami lupa kata sandi email, anda dapat mengatur ulang kata sandi email dengan cara berikut ini:
- Klik Tombol dibawah ini untuk masuk ke fitur ganti sandi.
- Masukkan Email yang ingin diubah passwordnya, lalu tekan Selanjutnya.
- Untuk akun email ASN juga dapat memasukkan NIP.
- Silahkan masukkan Nomor Handphone aktif anda untuk menerima SMS konfirmasi, lalu tekan Selanjutnya.
- Khusus untuk Email OPD, masukkan Nomor Handphone Penanggung Jawab yang telah terdaftar sebelumnya.
- Berikutnya masukkan Kata Sandi baru sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan, lalu tekan Selanjutnya.
- Kriteria yang dimaksud ialah Kata Sandi harus mengandung minimal 12 (dua belas) karakter, mengandung huruf kecil, huruf besar, dan angka.
- Langkah terakhir adalah masukkan kode konfirmasi SMS, lalu tekan Selanjutnya.
- Pergantian Kata Sandi telah berhasil. Silahkan Login email menggunakan password yang telah diubah sebelumnya. Informasi akun anda juga akan dikirimkan melalui SMS.